POLÍTICA DE PRIVACIDADE

RESPONSÁVEL E CONTACTO

QUE DADOS TRATAMOS

• Dados de conta, como nome, e-mail e palavra-passe protegida pelo WordPress.
• Dados de encomenda, faturação e entrega necessários para concluir e acompanhar uma compra.
• Dados de contacto necessários para apoio ao cliente e comunicações relacionadas com a encomenda.
• Informação técnica de sessão, segurança e prevenção de abuso, quando necessária ao funcionamento do WordPress/WooCommerce.
• Quando a atribuição de encomendas do WooCommerce está ativa, podem ser guardados com a encomenda dados da sessão como origem de referência, parâmetros de campanha, tipo de dispositivo e número de visualizações.

A DIVALVS não vende dados pessoais. Os dados são usados para o funcionamento da loja, execução de encomendas, apoio, segurança e cumprimento das obrigações aplicáveis.

PAGAMENTOS E PRESTADORES

Quando escolhes um método de pagamento, os dados estritamente necessários à transação podem ser enviados ao respetivo prestador. A DIVALVS recebe o estado da transação e os dados necessários para gerir a encomenda; os dados completos do meio de pagamento são tratados pelo prestador quando aplicável.

Também podem receber apenas os dados necessários prestadores de alojamento, entrega, e-mail e outros serviços técnicos essenciais à operação da loja.

COOKIES

O site usa cookies essenciais para manter o carrinho, a sessão e o início de sessão. O WooCommerce pode usar, entre outros, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart e wp_woocommerce_session_*. Estes cookies servem o funcionamento da loja e não guardam diretamente os dados pessoais do cliente no próprio cookie.

A preferência de idioma pode usar o cookie googtrans. O gestor de consentimento também pode guardar a tua escolha de cookies.

As preferências de cookies não essenciais são geridas através do botão de cookies visível no canto inferior esquerdo do site. Podes reabrir esse gestor a qualquer momento para alterar a tua escolha.

CONSERVAÇÃO DOS DADOS

O WooCommerce permite configurar períodos automáticos de retenção. Quando existem valores definidos na loja, são apresentados abaixo diretamente a partir da configuração ativa.

Neste momento, não há prazos automáticos preenchidos nas opções de retenção do WooCommerce para estas categorias.

Alguns registos podem ter de ser conservados durante mais tempo quando isso for necessário para obrigações contabilísticas, fiscais, prevenção de fraude, resolução de litígios ou cumprimento de outra obrigação legal.

OS TEUS DIREITOS

Podes pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados, bem como exercer outros direitos aplicáveis ao teu caso. A eliminação pode ser limitada quando existam obrigações legais de conservação.